嘀嗒拼车升级为嘀嗒出行助力出租车行业复兴打造真共享

1月18日，嘀嗒拼车对外宣布正式完成品牌升级，从嘀嗒拼车升级为嘀嗒出行，从一个专注顺路拼车的出行平台，升级为一个出租车、顺风车兼具的移动出行平台，未来拼车功能将继续应用于出租车和顺风车之上，这也是嘀嗒出行成立三年多以来的里程碑事件。

在延续“让出行变得愉悦和有趣”的使命，以及“让路上没有空车”的愿景同时，嘀嗒出行还鲜明地提出，在出租车业务的目标是“助力出租车行业复兴”。在顺风车业务的目标，是“实现出行的真共享”。

对于嘀嗒出行而言，品牌升级不仅是业务的拓展和升级，更是使命和责任的升级。在如何做一个真正从用户出发，从出行行业的痛点出发，积极拥抱未来，持续创新商业模式，符合长远价值的移动出行平台这一课题上，嘀嗒出行在持续探索，并渐入佳境。

更大的梦想更多的可能性

品牌升级的变化，首先看icon。嘀嗒出行新图标启用的新字体更加时尚、青春和有活力，且色调更暖，这预示着嘀嗒出行是一个年轻并在快速成长的出行平台，致力于让城市出行更有温度。

原有图标中的白色车型曲线幻化为连接嘀嗒二字的纽带，意味着嘀嗒出行的业务范围将不断拓宽，未来将有更大的梦想，更多可能性。

而嘀嗒二字之间用一条纽带链接，寓意着道路，嘀嗒出行希望让城市出行更通畅，让平台用户连接更紧密。

品牌升级后的嘀嗒出行，在致力于为人们创造全新的出租车体验同时，还将继续盘活闲置的社会资源，提升道路的通行效率，从而提高每个人的出行效率，让出行更便捷、更温暖、更有人情味。

随着品牌升级，嘀嗒出行各方面的视觉形象也将全面焕新升级，用户首先感受到的是全新的嘀嗒出行App7.0版本，整体UI形象进行了全新改版，用户体验也将得到进一步提升。

助力出租车行业复兴

对嘀嗒出行而言，品牌升级的直接驱动因素是业务拓展和升级，更深层的因素则是视野和格局的拓宽。

2017年10月20日，嘀嗒出行正式上线了出租车业务，截止目前已开通北京、上海、天津、广州、深圳、佛山6个城市，通过嘀嗒平台认证的出租车数量达14.2万辆，在已开通6个城市的出租车总量中占比超过70%；认证司机已超过18万名，其中通过司机介绍司机的占比超过60%。此外，嘀嗒出租车在已开通的6个城市中，有4个城市的应答率已超过80%，最高的广州超过86%，同时各城市的平均应答时长不断缩短。

嘀嗒出行CEO宋中杰表示：“之所以进军出租车领域，是因为我们看到了出租车行业面临很多问题，比如出租车的生存空间日益被挤压，司机群体职业满意度下降，离职潮出现，市民打出租车体验变差等。无论是出租车司机，乘客，还是整个社会，都希望出租车行业能够改革，能够复兴。”

而嘀嗒出行在出租车业务上的目标，就是去助力出租车行业复兴。为此，嘀嗒出行打造了一个没有快车和专车的出租车平台，推出自由抢单不派单，零元佣金不抽成的政策，旨在为出租车司机营造公平健康的竞争环境，助力出租车司机职业满意度以及行业服务水平的不断提高，构建更加和谐良性的司机乘客关系，从而让乘客的打车体验更美好。

同时，嘀嗒出行还将基于过去三年多来在拼车业务方面的经验积累，通过不断优化和创新的司机端和用户端产品运营体系，来提升出租车司机的使用体验和提升接单效率，从而帮助提升出租车行业的运行效率。

今后，嘀嗒出行还将通过与政府，行业及媒体等多方的共同努力，来呼吁社会给予出租车司机更多尊重和关怀，提升他们的职业尊严感和积极性。

对于用户，嘀嗒出行将通过持续改善服务和运营体系，让更多人认识到出租车在合法性，安全性，保障性，统一性和规范性方面的独特优势；感受到出租车的亲和、安全、温情、负责任的城市名片新风貌。首要举措就是“橙星出租车”计划：嘀嗒出行提出“橙星5+1服务标准”，将通过在线服务评测、线下服务监控和实地鉴定等手段，在六个已开通出租车业务的城市，打造两万台橙星出租车，未来将努力提升橙星出租车比例，让用户信任出租车，爱上出租车。

践行真共享让出行更加愉悦和有趣

如今，共享经济正成为全社会共同努力的方向，这对于提升资源使用效率，促进社会和谐发展，以及普世公平的价值方面，意义深远。嘀嗒出行一直是绿色消费和共享经济的倡导者和实践者，在降低碳排放、提高城市运力、丰富出行体验、疏解城市交通拥堵等方面发挥了积极作用。

截至2017年9月，成立三周年之际，嘀嗒出行的总行驶里程达71.6亿公里，按照顺路拼车每公里减排0.27kg计算，嘀嗒出行累计减排量高达193.2万吨，大约需要5197.5公顷，即接近28个奥体公园面积的森林耗费一年时间才能吸收完毕。

在过去三年的顺风车业务实践中，嘀嗒出行通过有效调动已有私家车合乘资源，有效提升了车辆和公共道路的使用效率。品牌升级后，嘀嗒出行仍将继续投入资源来强化顺风车业务的建设，努力实现出行的真共享。在出租车业务上，也将充分吸取在顺风车业务上积累的经验，让更多人体验到便捷、经济的出租车出行。

在过去三年的顺风车实践中，嘀嗒出行还在社交出行和互助出行上做了一系列创新尝试，真正实现了“让出行变的愉悦和有趣”。今后，嘀嗒出行将基于已积累的经验，通过创新举措，让出租车司机和乘客关系变得更加融洽，从而让出租车这一出行方式也变得愉悦和有趣。

以用户为中心积极拥抱未来

对移动出行平台而言，未来的竞争制高点，将是“以用户为中心”商业模式创新。嘀嗒出行将立足现在，积极拥抱未来。

品牌升级后，嘀嗒出行将围绕“助力出租车行业复兴”，和“实现出行真共享”两大目标来推进业务开展，充分发挥自身在大数据、人工智能等方面的技术优势，不断创新业务模式，提升已有车辆和公共道路的使用效率；同时，嘀嗒出行还将利用在拼车模块上积累的丰富经验，在顺风车和出租车上都继续引入拼车的创新形式，将共享出行真正落到实处，从而提高每个人的出行效率。

随着新能源汽车的日益普及，尤其是全国各地新能源出租车推广力度的不断加强，嘀嗒出行今后也将考虑在新能源汽车的运营模式上尝试更多创新，让更多人参与绿色低碳出行，并享受出行，从而实现用户，平台，政府和城市的多赢，推动城市出行的可持续发展。

同时，我们还将联动更多利益相关方，来共同完善城市交通出行生态系统，积极打造城市出行的命运共同体，让嘀嗒出行不仅成为用户心中的“出租车和顺风车第一选择”，也成为推动城市交通、环境与社会协调发展的重要力量。

2018春运季嘀嗒出行将助力更多人回家更幸福

经过三年发展，嘀嗒出行如今已经成为助力春运的一支重要力量，在过去两年春运中已累计帮助超过900万人通过拼车返乡返程。随着品牌升级和业务拓宽，嘀嗒出行在春运上的视野和思路也将进一步拓宽。

在品牌升级当日，嘀嗒出行还透露，2018嘀嗒出行春运季即将全面启动，主题定为“让回家更幸福”。相比2017年春运的“让回家更简单”，今年的主题更具更具使命感，嘀嗒出行希望让更多的人，回家之路都更幸福。

为此，嘀嗒出行联合长安福特，车享家，中意财险，携程网和苏宁易购等百余家合作伙伴，为顺风车，飞机和火车返乡返程用户均提供了多种多样福利，并在去年春运基础上进行了诸多升级。

在嘀嗒出行看来，春运拼车返乡，是对共享经济和共享出行的深度实践，也是低碳环保，利国利民的事情。品牌升级之后，嘀嗒出行希望基于平台自身技术优势，实现更高效的供需信息匹配，让更多人都能享受到更便捷，更安心，更暖心，更幸福的春节返乡之旅，让嘀嗒出行的社会价值得到更大的实现。